據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，在經(jīng)歷一系列測(cè)試之后，谷歌今天宣布，所有的應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員都可以在谷歌應(yīng)用商店(Google Play)對(duì)其應(yīng)用程序的評(píng)論進(jìn)行回復(fù)。這將改變谷歌應(yīng)用商店論壇一直以來(lái)只開(kāi)放用戶(hù)評(píng)論的狀態(tài)。長(zhǎng)期以來(lái)，應(yīng)用商店論壇只是用戶(hù)用來(lái)抱怨的場(chǎng)所。現(xiàn)在，開(kāi)發(fā)者可以跟用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，即時(shí)得到產(chǎn)品的正向反饋。

而且當(dāng)開(kāi)發(fā)者對(duì)用戶(hù)的評(píng)論進(jìn)行回應(yīng)后，還會(huì)自動(dòng)生成一封電子郵件通知用戶(hù)，告知用戶(hù)開(kāi)發(fā)者已經(jīng)回復(fù)。

谷歌表示經(jīng)過(guò)內(nèi)部測(cè)試，那些可以熟練使用評(píng)論回復(fù)功能的開(kāi)發(fā)者，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)與用戶(hù)互動(dòng)后，用戶(hù)可以提供給他們建設(shè)性的意見(jiàn)。通過(guò)得到的意見(jiàn)，開(kāi)發(fā)者可以修復(fù)bug, 提高產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)，有效增加產(chǎn)品下載量。