Business Insider日前發(fā)表文章,詳細介紹了Android如何從一家瀕臨倒閉的創(chuàng)業(yè)公司,發(fā)展成為統(tǒng)治全球移動計算設備的平臺。2004年,安迪·魯賓給好友史蒂夫·佩爾曼打了一個緊急電話。魯賓的創(chuàng)業(yè)公司Android遇到了麻煩,他解釋說。魯賓并不想再次開口要錢,但是形勢危急。
旨在為手機開發(fā)移動軟件的Android公司現(xiàn)金告急,其他投資者沒有注資。佩爾曼同意盡快提供一些資金?!盎蛟S越快越好?!濒斮e緊張地說。魯賓已經(jīng)錯過了給Android寫字間交房租的時間,房東威脅要把他趕走。
佩爾曼先到銀行取了1萬美元,10張100美元的鈔票,然后交給魯賓。第二天,他又提供了一筆數(shù)目不詳?shù)馁Y金,成為Android的種子輪融資?!拔疫@樣做是因為我相信這個東西,我想要幫助安迪?!迸鍫柭鼘usiness Insider說。有了現(xiàn)金,魯賓又帶領Android重回正軌。隨后他獲得了更多資金,把團隊搬到了位于加州帕洛奧托的一個更大的寫字間,這里可是美國西海岸的科技中心。
如今,Android支持著全球85%的智能手機,而iPhone只占比11%。它還在向手表、汽車和電視領域進軍,不難想象,未來Android將進入一切設備,從微波爐到恒溫器,再到牙刷。
在奪取智能手機市場85%份額的過程中,魯賓需要擊敗兩家在他們時代最具價值、最能盈利的科技公司:微軟和蘋果。他還要與移動運營商競爭,要說服手機生產(chǎn)商接受自己的理念。
魯賓并不是一個人在戰(zhàn)斗。他得到了很多投資者的幫助,包括佩爾曼,也包括來自谷歌的大力支持。Business Insider根據(jù)對多位早期知情人士的采訪,整理出了Android崛起之路。
不切實際的理念
在安迪·魯賓29年的硅谷生涯中,他一直是著名的技術天才、商業(yè)精英和活躍領袖。但從根本上講,魯賓是一位喜歡創(chuàng)造新事物的企業(yè)家,無論是編寫代碼還是開發(fā)機器人。
他在Building 44大樓內(nèi)盡情展示自己的工程才能,這是Android在谷歌園區(qū)內(nèi)的辦公大樓。在這里,魯賓利用業(yè)余時間開發(fā)了一個巨大的機器臂,每次發(fā)送信息就可以給他制作咖啡。這臺機器位于大樓二樓,一位前谷歌員工說它足以舉起一輛汽車。
魯賓的另外一個項目就是在谷歌園區(qū)的草坪上遙控一架巨大的直升機?!斑@是一架價值5000美元的巨大直升機,他想要駕駛它垂直起飛和降落,”前谷歌移動產(chǎn)品管理團隊的負責人薩米特·阿加瓦爾說,“直升機沒有爆炸,但是在Building 44大樓前的草坪上解體了?!濒斮e在谷歌開發(fā)機器人之前,他首先要證明自己的瘋狂理念能夠執(zhí)行得下去。他最瘋狂的理念之一產(chǎn)生于二十一世紀之初,給手機開發(fā)一款操作系統(tǒng)。
2000年代初,運營商控制著一切,從手機的營銷方式到推廣成本,他們想要維持現(xiàn)狀,不希望任何公司,無論是大公司還是小公司,損害自己的利益。Android早期員工稱,正因如此,當時候科技行業(yè)大多數(shù)人認為魯賓的想法不切實際。
運營商體系是封閉和封鎖的,而Android是開源的?!伴_源”一詞意味著任何人都可以拿走Android原始代碼,免費應用到自己的設備上。任何人都可以基于這個代碼進行開發(fā)和修改。
魯賓最初想為照相機設計Android,但是無法引起投資者的興趣。所以他與此前設計過WebTV界面的克里斯·懷特、前T-Mobile營銷高管尼克·西爾斯結成團隊。魯賓解釋了他為手機創(chuàng)建開源操作系統(tǒng)的理念。瑞奇·米爾納于2004年2月加入這個團隊,成為另外一位Android聯(lián)合創(chuàng)始人,現(xiàn)在米爾納在谷歌風投負責東海岸投資。
據(jù)消息人士透露,Android團隊向風投資本家介紹自己的理念時,他們最初的商業(yè)計劃是免費向手機生產(chǎn)商發(fā)放軟件。運營商會從生產(chǎn)商訂購搭載Android開源軟件的手機,然后根據(jù)他們自己的想法對手機進行品牌命名或修改。接下來,Android向運營商出售基于這款軟件的“增值服務”。
這是一個旨在吸引運營商的商業(yè)計劃。但問題在于,任何移動產(chǎn)品的成功都非常困難,因為運營商不愿放棄他們對整個行業(yè)的控制。例如,魯賓開發(fā)的第一款手機T-Mobile Sidekick,只能在得到T-Mobile的同意,并且據(jù)此命名后才成為現(xiàn)實。很多T-Mobile Sidekick手機用戶根本不知道魯賓的Danger公司為何物,他們只知道自己只能從T-Mobile買到這款手機。對于任何想要購買這款手機的消費者來說,這是一款T-Mobile的產(chǎn)品,而不是Danger的產(chǎn)品。
當然,魯賓的計劃允許運營商公開做廣告宣傳自己的產(chǎn)品和服務,但也要求他們與Android分享在移動市場的話語權。他們不會輕易同意這樣的觀點。這種難以滲透的環(huán)境會令任何CEO生氣,但魯賓不會。
關于魯賓對運營商刁難的反應,一位消息人士說:“即便情況非常糟糕,你也絕對不能放棄,這是打造這樣產(chǎn)品的人們必須具備的工作基礎?!贝蠖鄶?shù)人認為,魯賓想要嘗試簡直是瘋了。佩爾曼與魯賓早在上世紀90年代初在蘋果公司共事的時候就已經(jīng)相識,他記得2003年魯賓曾與Whole Foods一位風投資本家會面,并問他對這個開源項目有何看法。
“他說,‘史蒂夫,加油吧?!仨毷鄢鲋辽?00萬部這種產(chǎn)品,才能打破格局,”佩爾曼回憶說,“他就像是要把整片海洋都煮沸。”2014年,分析師預計全球Android手機出貨量超過了10億部。
理念背后的巨人
魯賓畢業(yè)于紐約的尤蒂卡學院。創(chuàng)辦Android之前,他已經(jīng)在科技行業(yè)摸爬滾打多年,最早在Carl Zeiss Microscopy工作,1986年至1987年間在這家公司擔任開發(fā)工程師。據(jù)《紐約時報》報道,離職之后魯賓前往瑞士,在一家機器工公司工作。1989年在開曼群島度假時,魯賓遇到了一位名叫比爾·卡斯維爾的蘋果工程師。根據(jù)《紐約時報》的報道,魯賓并不認識卡斯維爾,但幫了他一個忙:卡斯維爾與女朋友吵架后被趕出了自己的沙灘別墅,然后魯賓幫他找了一個住處。
正是通過卡斯維爾的引薦,魯賓得到了在蘋果工作的機會,并于1989年到1992年在蘋果擔任軟件工程師。在蘋果工作期間,魯賓對機器人的熱愛依舊非常明顯,他甚至得到了一個昵稱:Android(意即“機器人”)。
但魯賓也是一個喜歡惡作劇的人。他在開發(fā)蘋果內(nèi)部的電話系統(tǒng)時,曾經(jīng)使來電聽起來就像時任CEO約翰·斯庫利給員工打電話授予特殊股票期權一樣,他還因此遇到了麻煩。
魯賓和佩爾曼后來離開蘋果,加入了一家名為General Magic的公司,這是一家上世紀90年代初從蘋果分拆出來的公司,它曾經(jīng)開發(fā)出一臺手持的個人計算機,這被看作是現(xiàn)代智能手機的前身。現(xiàn)在,佩爾曼擔任Artemis Networks公司首席執(zhí)行官,這家公司致力于提供傳統(tǒng)運營商網(wǎng)絡的替代解決方案。
1995年至1997年間,魯賓一直在General Magic公司工作。然后他離開公司,加入了佩爾曼創(chuàng)辦的WebTV,這家公司后來被微軟收購,并成為MSN TV。佩爾曼也隨之加入微軟。1999年,魯賓離開微軟,創(chuàng)辦了自己的公司Danger,正是這家創(chuàng)業(yè)公司發(fā)明了T-Mobile Sidekick手機。魯賓當時候并沒有認識到,實際上這是他的第一個大突破,并最終導致他的第二個創(chuàng)業(yè)公司被谷歌看中并收入麾下。
谷歌拋出橄欖枝
盡管很多人認為魯賓的想法過于瘋狂,但他還是找到了一位早期的支持者:拉里·佩奇。佩奇是谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人,他發(fā)現(xiàn)魯賓的Android項目時,還擔任著谷歌產(chǎn)品負責人。他要求谷歌一位高管與魯賓聯(lián)系,這可能是魯賓一生中接到的最重要的電話。
谷歌對魯賓說,他們聽說了Android,并想要提供“幫助”。此前佩奇曾在斯坦福大學的一個小組會議上見過魯賓。2005年1月的第一周,魯賓和西爾斯開車來到谷歌山景城總部與佩奇坐談。參加坐談的還有谷歌另外一位聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋·布林,以及谷歌風投顧問、谷歌最早的10名員工之一喬治·哈里克。
佩奇穿著很隨意,T恤配牛仔褲。布林連鞋都沒有穿,手腕上還戴著一塊迪士尼塑料表。他坐在兩個糖罐旁邊,不時往嘴里放滿滿一把糖果。佩奇開門見山,先是贊揚了魯賓此前的工作。他說T-Mobile Sidekick是他見過的最好的手機之一。布林則開了幾個玩笑,然后與魯賓就Sidekick背后的技術細節(jié)進行了非常深入的交流。
這次會見并不完全是贊揚魯賓,布林還要考驗他。他一直強調(diào)如果怎么樣,會讓Sidekick更好,通過這種方式向魯賓施壓,并問他為何選擇這樣的方式來開發(fā)手機。這不是一段充滿侵略性的對話,而是一次旨在解決問題的協(xié)作交流。
魯賓和西爾斯離開會談現(xiàn)場之后,這一點已經(jīng)非常明確:谷歌對Android感興趣。但原因不清楚。谷歌是他們的朋友,還是敵人?你是否正在開發(fā)自己的移動軟件,然后從競爭對手取經(jīng)學習?
45天之后,當谷歌再次給魯賓打電話要求第二次會面時,佩奇的意圖變得很明顯。這一次,Android四位聯(lián)合創(chuàng)始人全部到齊,他們還給谷歌展示了一款軟件原型。哈里克直奔主題:谷歌想要收購Android。
四位創(chuàng)始人陷入了分歧。Android急需資金,因此魯賓、Android另外一位聯(lián)合創(chuàng)始人克里斯·懷特,以及西爾斯都同意收購,但是第四位創(chuàng)始人瑞奇·米爾納,現(xiàn)在任職于谷歌風投,希望公司保持自己的小規(guī)模。
最終,Android接受了谷歌的收購提議,據(jù)悉交易價格為5000萬美元。2005年7月11日,也就是1月份雙方在谷歌會晤約六個月后,Android團隊搬進了谷歌。
新模式出現(xiàn)
Android總部叫作Building 44大樓,整個團隊于2006年4月從Building 41大樓搬到這里,這與谷歌其他部門不太一樣。一個《《太空堡壘卡拉狄加》》是的賽昂人把守著大樓的入口,小發(fā)明、小設備和機器人到處都是?!癆ndroid有點抗拒成為大谷歌的一部分,”一位早期員工說,“它寧愿保持孤立?!?
為了提高代碼質(zhì)量,谷歌通常會在代碼編入產(chǎn)品前對每一行代碼進行審查。但是Android反對這種做法。直到一兩年后,谷歌才得以審查Android的代碼。另外一位前谷歌員工說,早期Android就像是谷歌內(nèi)部的“一個小島”,以自己的文化、在自己的秘密小組里運行。“當時我還沒有意識到,他實際上是在谷歌內(nèi)部運營一家創(chuàng)業(yè)公司,”一位曾與魯賓共事的人說,“這就是他的做法?!?
當時候,Android團隊的移動戰(zhàn)略與其他谷歌員工截然不同。2005年到2006年期間,如果有人向其他谷歌員工解釋Android背后的理念,得到的回應很可能是:“祝你好運吧。”
在Android之前,谷歌的移動戰(zhàn)略專注于將自己的應用安裝到其他手機上,例如諾基亞和黑莓手機。而根據(jù)Android的理念,谷歌不僅要向其他平臺安裝應用,還要打造自己的系統(tǒng),推廣自己的服務?!叭绻f過去是舊模式,”一位消息人士說,“那我們就是新模式?!?
但是要想推廣Android,谷歌這支團隊需要開發(fā)出運行這款軟件的手機。然后他們要找到一家愿意銷售這款手機的運營商。
“開發(fā)手機是一件事,”曾與魯賓共事的消息人士說,“蘋果就是這樣做的。我們完全可以開發(fā)手機,但我們還需要建造基礎架構,建立聯(lián)盟和伙伴關系?!币簿褪钦f,與芯片生產(chǎn)商、智能手機生產(chǎn)商、移動運營商結盟。所有一切都是為了一款當時候極具破壞力的手機。
“他(指魯賓)非常嫻熟地在OEM廠商間游走,你經(jīng)常找不到他,”消息人士說,“工程師通常很難坐到會議室里與CEO們討價還價,但是他可以?!惫雀韬虯ndroid團隊打造出了自己的第一款手機G1,他們要向潛在的合作伙伴展示Android可以做什么,然后說服他們在自己的手機里使用這款軟件。
2007年,沒有一家運營商愿意與谷歌合作推出第一款Android手機。Verizon拒絕,Sprint不感興趣,AT&T沒有直接回復。甚至最終同意銷售G1的T-Mobile,一開始也是拒絕的態(tài)度?!霸贏ndroid歷史上,這是一段艱難的時期?!毕⑷耸空f。運營商想要通過手機出售內(nèi)容,并保留所有的利潤,所以他們不愿與任何公司合作。他們實際上是手機生產(chǎn)商與消費者之間的隔離,根本不愿妥協(xié)。
Android團隊知道,T-Mobile是當時候他們最好的選擇。消息人士說,在與T-Mobile努力談判了六個月后,這家運營商又回到了原點,稱自己不愿與谷歌合作。魯賓是谷歌僅有的幾個知道T-Mobile交易受阻的人之一。
“他非常失望,但安迪不是那種把失望掛在臉上的人,”消息人士說,“我們?nèi)杂泻芏嗳瞬恢狼闆r。當然,他也不喜歡這樣,知道這是我們最好的前景,我們在這方面也花了很多時間?!?
但是T-Mobile最終同意了這筆交易,消息人士說這主要是因為Android聯(lián)合創(chuàng)始人尼克·西爾斯此前曾擔任在這家運營商擔任營銷高管,他成功說服時任CEO羅伯特·道森接受這筆交易。
游戲變革者出現(xiàn)
谷歌最終克服了最大的障礙之一,找到了一家愿意銷售其首款Android手機的運營商。但就在谷歌為G1做最后準備的時候,發(fā)生了一件重要的事情:蘋果推出了智能手機。
“在去開會的路上,魯賓被喬布斯發(fā)布的新手機震驚了,他甚至要求司機停車,不愿再觀看手機發(fā)布會的網(wǎng)絡直播?!备ダ椎隆の指袼固┨乖谧约旱臅鳌独p斗:蘋果谷歌如何展開戰(zhàn)爭并啟動革命》里寫道?!拔业奶?,”魯賓對車里的同事說,“我覺得我們不能推出這款手機了?!?
魯賓和他的團隊修改了最初的計劃,最終推出了一款與最初版本區(qū)別極大的手機。最初版本的G1沒有觸摸屏,而是滑出鍵盤,并被看作對黑莓愛好者更具吸引力。蘋果是第一家全面押寶觸摸屏的公司,并認為這才是未來人們與計算機互動的主要方式。
“這是一個游戲變革者,”一位消息人士在解釋蘋果新手機在谷歌內(nèi)部引起的反應時說,“這使得我們重新設計,重新評估:我們真的要推出這款沒有觸摸屏的產(chǎn)品嗎?我們不得不回到起點,重新決策?!?
另外一位前谷歌員工則對此有不同描述。曾經(jīng)負責谷歌產(chǎn)品管理的薩米特·阿加瓦爾說,早在iPhone面世之前,這家公司就在研發(fā)針對觸摸屏設備的縮放功能等。
“所有人都把這看作是一個劃時代的時刻?!卑⒓油郀栒f,“我覺得蘋果帶來的更直接影響是,我們看到了人們使用全觸屏設備的意愿。所有人都知道,這才是未來所在。我覺得,蘋果使得Android更快地轉(zhuǎn)向這個方向?!?
征討iPhone
盡管Android團隊不得不走一次回頭路,但iPhone以一種意料之外的方式助推了Android的成功。最開始AT&T獲得了iPhone在美國的獨家銷售權,這款手機發(fā)布后引起的轟動已經(jīng)足以令全世界相信,這必將是一次大事件。
一位前谷歌Android團隊成員說,到2009年iPhone的巨大成功已經(jīng)令Verizon如坐針氈,這家運營商找不到一款可以與iPhone相匹敵的智能手機。在這種情況下,iPhone迫使手機生產(chǎn)商和運營商開始關注Android。
運營商把iPhone看作他們商業(yè)模式的最大威脅。有了iPhone,擁有客戶關系的變成了蘋果,而不是它的運營商AT&T。同時,很多用戶都從其他運營商轉(zhuǎn)投到AT&T,只為了購買和持有iPhone手機。所以,iPhone面世之后,Android與運營商簽署合作協(xié)議就變得容易多了。
與iPhone相比,Android對于運營商來說吸引力更大。魯賓和他的團隊將它打造成一個開發(fā)者的平臺,而不是直接面向消費者,這使得運營商和手機生產(chǎn)商感覺更加放心。
“當時候的戰(zhàn)略就是反攻,”曾在谷歌Android部門工作的一位員工說,“Android給運營商帶來了另外一種應對iPhone的方式,我們要做的就是擬定運營商樂于見到、并有助于他們征討iPhone的條款。”運營商可以對手機進行修改,添加自己的品牌,這使得他們對產(chǎn)品有了部分控制權。
第一個大勝仗
盡管如今的黑莓已經(jīng)跌入智能手機市場的谷底,但在2000年代之初,它可是市場統(tǒng)治者。2007年iPhone面世后也不斷增強實力,當時候Android還籍籍無名。Verizon看到了威脅,但沒有找到答案。但是,摩托羅拉找到了。
摩托羅拉開發(fā)出了一款基于Android操作系統(tǒng)的手機,并依據(jù)喬治·盧卡斯命名為Droid。它并不像iPhone那么圓滑,看起來有些臃腫,鍵盤可以滑出。但在2009年推出之時,這可是市場上最出色的非iPhone手機。
Verizon花了一億美元來推廣摩托羅拉Droid手機。雖然它在銷量上不及iPhone,但是已經(jīng)足以吸引全世界關注Android。最終,魯賓開發(fā)的平臺進入了主流,并開始擠壓iPhone。
“我仍然記得最初幾天的銷售數(shù)據(jù)大幅攀升,人們盯著圖表,忘情地歡呼和慶祝?!鼻肮雀鑶T工、2007年至2010年負責Android產(chǎn)品營銷的喬納森·馬圖斯向Business Insider介紹說。
魯賓的魔力
是什么使得Android成為當今世界不可阻擋的潮流,這個問題或許沒有確切的答案。這是一系列因素共同作用的結果,首先是魯賓知道如何打動2000年代初的運營商。他深知運營商不愿放棄自己的權力,所以魯賓及整個谷歌Android團隊展開了游說,告訴運營商這款軟件不會要求他們放棄權力。與此同時,運營商也不會孤軍作戰(zhàn),例如第一款Droid就是摩托羅拉、谷歌和Verizon合作的成果。在最終的產(chǎn)品上,這一點表現(xiàn)得更加明顯。
“開源非常重要,因為這使得運營商和生產(chǎn)商相信,谷歌不會對Android平臺擁有絕對權力?!币晃幌⑷耸空f。
隨后,魯賓在Android的發(fā)展方面失去了話語權,谷歌高管桑達爾·皮采接管了Android、Chrome和谷歌的大多數(shù)重要產(chǎn)品業(yè)務。近兩年來,皮采一直負責Android業(yè)務,魯賓也在2013年3月離開了Android部門,投身于他最初的愛好:機器人。他負責谷歌的機器人部門,直到2014年離開這家公司,全身心投入到自己的創(chuàng)業(yè)孵化公司。魯賓在商務社交網(wǎng)站LinkedIn上的資料顯示,這家創(chuàng)業(yè)孵化公司名為Playground.global。
從內(nèi)心來講,魯賓是一位企業(yè)家,他深諳如何創(chuàng)建公司,能夠預料到發(fā)展過程中的一切障礙。Android就是最強有力的證明。正是魯賓使得谷歌和整個移動行業(yè)深信,他能夠用Android完成不可能的任務。
“這就是安迪·魯賓的魔力,”一位曾與魯賓共事的消息人士說,“他招募人才時,所有人都愿意為之奉獻。他仍然心存夢想,并能非常聰明地集合眾人之力。他不僅有能力吸引人才,還能讓人們堅定地跟著他的道路走下去。”