產(chǎn)品名：《奶油高手》

開發(fā)公司：深圳市奇兔軟件技術(shù)有限公司

用戶服務(wù)協(xié)議

前言

本《用戶服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）是由您（以下稱為“用戶”）與深圳市奇兔軟件技術(shù)有限公司（以下稱為“奇兔”）就奇兔在其和／或其關(guān)聯(lián)公司的游戲平臺上所提供的產(chǎn)品和服務(wù)（包括奇兔的網(wǎng)站以及奇兔現(xiàn)在正在提供和將來可能向用戶提供的游戲服務(wù)和其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，以下統(tǒng)稱為“產(chǎn)品和服務(wù)”）所訂立的協(xié)議。

重要須知

1、本協(xié)議在用戶獲得及使用奇兔游戲產(chǎn)品和服務(wù)之日簽訂并生效。本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律并排除其他一切沖突法的適用。本協(xié)議訂立于深圳市寶安區(qū)。如雙方就本協(xié)議的內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議（包括但不限于合同或者其他財產(chǎn)性權(quán)益糾紛），雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，雙方同意交由奇兔所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄并處理。

2、請用戶仔細(xì)閱讀本協(xié)議內(nèi)容（特別是加粗字體的內(nèi)容）。如用戶不同意本協(xié)議的任意內(nèi)容，請不要注冊或使用奇兔提供的任何產(chǎn)品和服務(wù)。如用戶通過進(jìn)入注冊程序并勾選“我已閱讀并同意用戶服務(wù)協(xié)議與隱私協(xié)議”，即表示用戶與奇兔已達(dá)成協(xié)議，自愿接受本協(xié)議及《用戶隱私協(xié)議》的所有內(nèi)容。此后，用戶不得以未閱讀/未同意本協(xié)議及《用戶隱私協(xié)議》的內(nèi)容作任何形式的抗辯。

3、請注意，奇兔可能適時對本協(xié)議進(jìn)行修改與更新，用戶同意將隨時留意查看本協(xié)議的最新版本。請在使用奇兔的產(chǎn)品（或服務(wù)）前，仔細(xì)閱讀并了解本協(xié)議，以確保對本協(xié)議的最新版本始終保持了解。如用戶不同意或不接受本協(xié)議條款內(nèi)容的，請不要繼續(xù)使用奇兔游戲提供的產(chǎn)品和服務(wù)，否則視為用戶同意接受修訂后的本協(xié)議內(nèi)容。

4、奇兔游戲特別提醒用戶認(rèn)真閱讀本協(xié)議的全部條款，特別是其中免除或者限制奇兔游戲責(zé)任的條款（該等條款通常含有“不負(fù)責(zé)”、“不保證”等詞匯）、限制用戶權(quán)利的條款（該等條款通常含有“不得”、“不應(yīng)”、“不允許”、“禁止”等詞匯）、法律適用和爭議解決條款，這些條款應(yīng)在中國法律所允許的范圍內(nèi)最大程度地適用，該類條款通常用加粗字體標(biāo)示。

5、如果用戶未滿18周歲，請在法定監(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。如未成年人繼續(xù)使用奇兔游戲提供的游戲及服務(wù)的，視為未成年人用戶已取得法定監(jiān)護(hù)人對該用戶享用奇兔游戲提供的游戲和服務(wù)、向奇兔游戲支付費(fèi)用的行為，以及對本協(xié)議全部條款的同意。

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1. 奇兔產(chǎn)品和服務(wù)的具體內(nèi)容由奇兔根據(jù)實際情況提供，例如網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)軟件、論壇（BBS）、聊天室、電子郵件等。奇兔保留隨時變更、中斷或終止部分或全部產(chǎn)品和服務(wù)的權(quán)利。

1.2. 奇兔在提供產(chǎn)品和服務(wù)時，可能會對部分用戶收取一定的費(fèi)用。在此情況下，相關(guān)頁面上會有明確的提示。如用戶不同意支付該等費(fèi)用，可選擇不接受相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。

1.3. 奇兔通過服務(wù)器端設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，除此之外與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的設(shè)備（如電腦、手機(jī)、調(diào)制解調(diào)器及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的裝置）及所需的費(fèi)用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費(fèi)及上網(wǎng)費(fèi)）均應(yīng)由用戶自行負(fù)擔(dān)。

1.4. 用戶應(yīng)使用正版軟件接受產(chǎn)品和服務(wù)，軟件費(fèi)用由用戶自行負(fù)擔(dān)。

二、帳號名稱和密碼

• 2.1. 用戶閱讀并同意本協(xié)議，成功完成注冊后，即成為奇兔的注冊用戶，取得奇兔用戶帳號（以下稱“奇兔帳號”）。奇兔帳號名稱在注冊之后不可變更，但帳號對應(yīng)的密碼用戶可以通過奇兔提供的客服指引進(jìn)行修改。
• 2.2. 用戶有權(quán)使用奇兔帳號對奇兔提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行體驗，并對于奇兔帳號及密碼的保管以及使用該帳號和密碼所進(jìn)行的一切行為負(fù)有完全的責(zé)任。奇兔禁止用戶將奇兔帳號或密碼進(jìn)行銷售、轉(zhuǎn)讓或出借、共享給他人使用。因為用戶的保管疏忽或任何第三方行為，導(dǎo)致用戶的奇兔帳號或密碼遭他人非法使用，以及因此而產(chǎn)生的任何后果，奇兔均不承擔(dān)任何責(zé)任。
• 2.3. 用戶發(fā)現(xiàn)其奇兔帳號或密碼被他人非法使用或有使用異常情況的，應(yīng)及時根據(jù)奇兔公布的聯(lián)系/處理方式通知奇兔，并有權(quán)請求奇兔采取措施暫停該帳號的登錄和使用。奇兔根據(jù)用戶身份核對結(jié)果，有權(quán)決定是否暫停奇兔帳號的登錄和使用。
• 2.4. 如果用戶選擇通過“快速游戲”、“游客”或其他類似便捷模式（下稱“游客模式”），在未注冊奇兔帳號的前提下快速登錄游戲的，請用戶登錄后及時綁定奇兔帳號；如用戶未綁定奇兔帳號的，則一旦用戶選擇卸載、重裝奇兔的產(chǎn)品或游戲軟件的，或用戶的移動智能設(shè)備、電腦損壞導(dǎo)致產(chǎn)品或游戲軟件無法正常啟動的，用戶在游客模式下的全部游戲數(shù)據(jù)、游戲記錄等內(nèi)容將無法查詢、恢復(fù)。

三、帳號注冊信息

• 3.1. 提供注冊信息
• （1）在申請奇兔帳號時（或注冊后補(bǔ)充信息時），用戶應(yīng)當(dāng)向奇兔提供最新、詳細(xì)及真實準(zhǔn)確的個人注冊信息。前述個人注冊信息包括：用戶的奇兔帳號名稱、密碼及注冊奇兔帳號（或補(bǔ)充、更新帳號信息時）輸入的所有信息。用戶在此承諾：用戶應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及奇兔提供的相關(guān)指引以其真實身份信息注冊成為奇兔的用戶，并保證所提供的個人身份資料信息真實、完整、有效，依據(jù)法律規(guī)定和必備條款約定對所提供的信息承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，未進(jìn)行實名認(rèn)證的用戶部分奇兔帳號功能將可能被限制。奇兔應(yīng)當(dāng)為用戶提供帳號注冊人證明、原始注冊信息等必要的協(xié)助和支持，并根據(jù)需要向有關(guān)行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)證據(jù)信息資料。
• （2）所有由用戶提供的個人注冊信息將可能被奇兔用來作為認(rèn)定奇兔帳號的關(guān)聯(lián)性以及辨別用戶身份的唯一依據(jù)。用戶同意按照奇兔的要求，隨時提供該等信息的證明材料，以便奇兔核實用戶身份。
• （3）如果用戶提供給奇兔的信息不準(zhǔn)確，或不真實，或非法無效，或已變更而未及時更新，或有任何誤導(dǎo)、偽造、隱瞞之嫌，奇兔有權(quán)中止或終止該用戶使用奇兔的任何服務(wù)，直至用戶提供符合要求的信息。奇兔采取中止措施應(yīng)當(dāng)通知用戶并告知中止期間，中止期間應(yīng)該是合理的，中止期間屆滿且用戶已按照補(bǔ)全相關(guān)信息的，奇兔應(yīng)當(dāng)及時恢復(fù)對用戶的服務(wù)。
• （4）奇兔有權(quán)審查用戶注冊所提供的身份信息是否真實、有效，并應(yīng)積極地采取技術(shù)與管理等合理措施保障奇兔帳號的安全、有效；用戶有義務(wù)妥善保管其帳號及密碼，并正確、安全地使用其帳號及密碼。任何一方未盡上述義務(wù)導(dǎo)致帳號密碼遺失、帳號被盜等情形而給對方或他人的權(quán)利造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。
• 3.2. 查詢注冊信息
• 用戶有權(quán)隨時登錄奇兔官方網(wǎng)站，在“用戶中心”頁面訪問和查閱用戶注冊信息及個人信息。
• 3.3. 修改注冊信息
• 用戶有權(quán)隨時通過登錄奇兔官方網(wǎng)站，在“用戶中心”頁面，或通過奇兔公布的其他途徑，更新或修改用戶申請注冊時所提供的信息。奇兔應(yīng)當(dāng)及時、有效地為其提供該項服務(wù)。但是，用戶在注冊奇兔帳號時（或注冊后補(bǔ)充信息時）填寫的真實姓名、證件號碼，以及奇兔帳號名稱本身，在帳號注冊成功后（或補(bǔ)充信息后）如無特殊原因?qū)o法進(jìn)行修改，請用戶慎重填寫各類注冊信息。
• 3.4. 用戶同意，與其奇兔帳號相關(guān)的一切資料、數(shù)據(jù)和記錄（包括但不限于登錄記錄、登錄后行為記錄、點卡信息等）均以奇兔系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

四、信息披露與保護(hù)

• 4.1. 本協(xié)議第三條所描述的注冊信息，以及用戶在使用產(chǎn)品和服務(wù)時存儲在奇兔控制范圍內(nèi)的非公開信息（以下合稱“用戶信息”），應(yīng)按照本條約定進(jìn)行披露及保護(hù)。
• 4.2. 為了向用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，在用戶自愿選擇使用奇兔的產(chǎn)品和服務(wù)的情況下，或者明示同意提供信息的情況下，奇兔可能會收集用戶信息，并可能對這些信息進(jìn)行分析和整合。在用戶使用奇兔的產(chǎn)品和服務(wù)時，服務(wù)器可能會自動記錄部分用戶信息，這些信息都將成為奇兔商業(yè)秘密的一部分。
• 4.3. 保護(hù)用戶（特別是未成年人用戶）的隱私是奇兔的一項基本原則。奇兔一貫積極地采取技術(shù)與管理等方面的合理措施保障用戶信息的安全、保密。
• 4.4. 除本條所列下述情形之外，奇兔保證不對外公開或向第三方披露、提供用戶信息。但以下情形除外：
• （1）用戶（或者用戶的監(jiān)護(hù)人）要求或同意奇兔披露用戶信息；
• （2）有關(guān)法律法規(guī)要求奇兔披露用戶信息；
• （3）司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)基于法定程序要求奇兔披露用戶信息；
• （4）為保護(hù)奇兔的合法權(quán)益（知識產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)益）向用戶提起訴訟或者仲裁時需要披露用戶信息；
• （5）在緊急情況下為保護(hù)其他用戶和社會公眾的利益，需要披露用戶信息；
• （6）根據(jù)本協(xié)議其他條款的規(guī)定，奇兔游戲認(rèn)為確有必要披露用戶信息的其他情況。
• 4.5. 為了向用戶正常地提供產(chǎn)品和服務(wù)，奇兔可能需要向奇兔的技術(shù)服務(wù)商、奇兔的關(guān)聯(lián)公司或其他第三方傳送部分用戶信息，在這些第三方承諾其具有合法經(jīng)營資質(zhì)并將承擔(dān)至少與奇兔同等的保密義務(wù)的前提下，奇兔將向這些第三方傳送用戶信息，用戶對此予以理解和同意。
• 4.6. 在不透露單個用戶隱私資料的前提下，奇兔有權(quán)對整個用戶信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行技術(shù)分析并對已進(jìn)行分析、整理后的用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行商業(yè)上的利用。

4.7. 奇兔將采取行業(yè)內(nèi)通用的、合理可行的方式保護(hù)用戶的個人信息的安全。奇兔使用通?？梢垣@得的安全技術(shù)和程序來保護(hù)用戶的個人信息不被未經(jīng)授權(quán)地訪問、使用或泄漏，包括但不限于：防火墻和數(shù)據(jù)備份措施；數(shù)據(jù)中心的訪問權(quán)限限制；對移動終端的識別性信息進(jìn)行加密處理等。

五、用戶的基本權(quán)利

• 5.1. 用戶可以根據(jù)本協(xié)議以及奇兔不時公布和變更的其他規(guī)則使用奇兔提供的產(chǎn)品和服務(wù)。
• 5.2. 用戶可以自愿選擇通過手機(jī)綁定奇兔提供的頁面，從而在第一時間獲得奇兔提供的游戲活動、優(yōu)惠信息等內(nèi)容。
• 5.3. 用戶有權(quán)在使用奇兔提供的產(chǎn)品和服務(wù)期間監(jiān)督奇兔及奇兔的工作人員是否按照奇兔所公布的規(guī)則向用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，也可以隨時向奇兔提出與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的意見和建議。
• 5.4. 如果用戶不同意本協(xié)議條款，或?qū)ζ嫱煤罄m(xù)修改、更新的條款有異議，或?qū)ζ嫱盟峁┑漠a(chǎn)品和服務(wù)不滿意，用戶可以隨時選擇停止使用奇兔的產(chǎn)品和服務(wù)。如果用戶選擇停止使用奇兔的產(chǎn)品和服務(wù)，奇兔不再對用戶承擔(dān)任何義務(wù)和責(zé)任。

六、用戶行為守則

• 6.1. 用戶同意按照包括本協(xié)議在內(nèi)的、奇兔不時發(fā)布或變更的各類規(guī)則規(guī)范自己的行為，從而接受并使用奇兔的產(chǎn)品和服務(wù)。用戶對登錄后其所持帳號產(chǎn)生的行為依法享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任。用戶進(jìn)一步同意，在違反這些規(guī)則時，將按照本協(xié)議第六條第14款、第15款、第十四條及其他相關(guān)條款的規(guī)定承擔(dān)違規(guī)后果和違約責(zé)任。
• 6.2. 用戶在使用奇兔帳號期間，須遵守與互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布相關(guān)的法律、法規(guī)及通常適用的互聯(lián)網(wǎng)一般道德和禮儀的規(guī)范，用戶將自行承擔(dān)用戶所發(fā)布的信息內(nèi)容產(chǎn)生的全部責(zé)任。用戶發(fā)布的各類信息，不得包含以下內(nèi)容：
• （1）違背憲法所確定的基本原則的；
• （2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
• （3）損害國家榮譽(yù)和利益的
• （4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；
• （5）破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；
• （6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
• （7）傳播淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖信息或者教唆犯罪的；
• （8）侮辱、誹謗或惡意用言語攻擊他人，侵害他人合法權(quán)益的；
• （9）侵犯任何第三者的知識產(chǎn)權(quán)，版權(quán)或公眾／私人權(quán)利的；
• （10）違反社會公德、人文道德、風(fēng)俗習(xí)慣的；
• （11）破壞游戲正常秩序的；
• （12）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
• 6.3. 用戶的奇兔帳號名稱及游戲中的人物角色、幫派等名稱應(yīng)當(dāng)遵守合法合規(guī)、健康文明的原則，不允許使用包括但不限于涉及種族、宗教、政治、國家領(lǐng)導(dǎo)人、政權(quán)、主權(quán)、領(lǐng)土、淫穢、低俗、誹謗、恐嚇、欺詐性的、攻擊性的、脅迫性的、侮辱性的、可能引起誤會的、可能具有惡意指向性的、明顯違背事實的、違禁物品、違禁藥品等內(nèi)容的名稱。
• 6.4. 用戶應(yīng)當(dāng)對自己在游戲中的言行負(fù)責(zé)，尤其不得：
• （1）通過任何方式、行為散布或傳播低俗、不雅、違背公序良俗的信息；
• （2）通過任何方式、行為冒充平臺或游戲系統(tǒng)向其他用戶散布或傳播虛假信息；
• （3）通過任何方式或途徑引起紛爭；
• （4）通過任何方式、行為散布或傳播、使用私服、木馬、外掛、病毒及此類信息；
• （5）通過任何方式、行為散布或傳播代練的信息；
• （6）通過任何方式、行為傳播或進(jìn)行游戲帳號、虛擬貨幣、虛擬道具的在非奇兔游戲認(rèn)可的平臺上進(jìn)行交易（又稱“線下交易”）；
• （7）大量傳播相同的、類似的短語或無意義的文字，或者任何與奇兔平臺及游戲無關(guān)的信息；
• （8）宣揚(yáng)、鼓動任何游戲虛擬世界之外的暴力行為；
• （9）泄露其它用戶、非用戶或奇兔平臺相關(guān)的任何游戲世界和現(xiàn)實世界信息；
• （10）宣傳或發(fā)布違法信息、違反社會公德的信息，或不利于精神文明建設(shè)的信息，包括但不限于色情、賭博、邪教、恐怖主義等內(nèi)容；
• （11）通過任何方式、行為散布任何種類的廣告信息及廣告鏈接；
• （12）發(fā)布詆毀或攻擊奇兔的言論或信息；
• （13）其他不符合法律法規(guī)、社會公德或游戲規(guī)則的言論或行為。
• 6.5. 用戶不得干擾、阻礙奇兔正常地提供產(chǎn)品和服務(wù)，尤其不得：
• （1）攻擊、侵入奇兔的網(wǎng)站服務(wù)器或使網(wǎng)站服務(wù)器過載；
• （2）破解、修改奇兔提供的客戶端程序；
• （3）攻擊、侵入奇兔的游戲服務(wù)器或游戲服務(wù)器端程序或使游戲服務(wù)器過載；
• （4）不合理地干擾或阻礙他人使用奇兔所提供的產(chǎn)品和服務(wù)；
• （5）利用程序的漏洞和錯誤（Bug）破壞游戲的正常進(jìn)行或傳播該漏洞或錯誤（Bug）；
• （6）直接或間接利用游戲Bug（包括游戲系統(tǒng)、程序、設(shè)定等方面存在的漏洞或不合理的現(xiàn)象）、程序漏洞、非法手段獲利或擾亂游戲秩序、違反游戲規(guī)則，或者通過非法手段利用游戲Bug、程序漏洞修改游戲數(shù)據(jù)以達(dá)到個人目的；
• （7）制作、使用、發(fā)布、傳播任何形式的妨礙游戲公平性的輔助工具或程序（指用于在游戲中獲取優(yōu)勢，但不屬于奇兔平臺或各游戲軟件的一部分的任何文件或程序），包括作弊性質(zhì)的外掛以及相關(guān)輔助性質(zhì)的外掛等（包括但不限于自動打怪、自動練級、自動吃藥、自動完成任務(wù)、加速性質(zhì)或超出游戲設(shè)定范圍等操作）；
• （8）擅自修改客戶端程序，使之改變或者新增或者減少奇兔平臺所預(yù)先設(shè)定的功能，或者導(dǎo)致客戶端向服務(wù)器發(fā)送的數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常的一切行為；
• （9）直接或間接利用渠道漏洞/規(guī)則進(jìn)行惡意充值、惡意申請退款、惡意申訴以騙取游戲虛擬貨幣后取回充值金額等相關(guān)行為，否則奇兔在發(fā)現(xiàn)或者合理懷疑用戶存在相關(guān)行為時，有權(quán)視情況按照本協(xié)議第6.13款、第6.14款、第十四條及其他相關(guān)條款的規(guī)定處理。
• （10）在奇兔提供的游戲或服務(wù)內(nèi)惡意拉人或從事任何不正當(dāng)競爭行為，包括但不限于惡意發(fā)布與奇兔相關(guān)運(yùn)營游戲開服信息、開服活動、以及一切開服入駐獎勵政策、渠道充值溢價返利、或攻擊性及誹謗性質(zhì)言論或使用含有淫穢、色情、賭博、暴力、迷信等不健康/違法內(nèi)容的文字、圖片、音頻、視頻等方式誘導(dǎo)其他用戶或利用公會將奇兔原有用戶引導(dǎo)入其他非奇兔運(yùn)營的游戲或提供的服務(wù)內(nèi)。
• 6.6. 用戶不得擾亂游戲秩序，尤其不得：
• （1）長時間停留在特殊地點或敏感地區(qū)（包括但不限于活動報名人、“移民使者”、傳送人、傳送點等處），干擾其他用戶游戲；
• （2）進(jìn)行惡意PK、清場、敲詐、勒索等行為；
• （3）揚(yáng)言進(jìn)行或煽動其他用戶或非用戶參與非正常游戲內(nèi)容的行為（包括但不限于游行、聚眾鬧事等）；
• （4）以相似昵稱的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在游戲內(nèi)外進(jìn)行欺詐。
• 6.7. 用戶可以與游戲管理員（以下稱為“GM”）進(jìn)行交流，但在與GM交流時，不得做出以下行為：
• （1）冒充系統(tǒng)或GM；
• （2）欺騙或試圖欺騙GM，包括但不限于誤導(dǎo)GM、拒絕提供信息、提供虛假信息以及任何試圖“詐騙”GM的行為；
• （3）違反或忽視GM做出的提示。在游戲中，為了確保大多數(shù)用戶的共同利益，維護(hù)正常的游戲秩序，GM可能會提示用戶執(zhí)行某些操作或停止執(zhí)行某些操作，用戶不得忽視或阻撓該項工作的進(jìn)行；
• （4）干擾GM工作。干擾GM工作包括但不限于：向GM索取任何游戲虛擬物品（包括但不限于虛擬貨幣、游戲道具等），頻繁呼叫GM或發(fā)送無實質(zhì)性內(nèi)容的請求，反復(fù)向GM發(fā)送已解答或解決問題的幫助請求；
• （5）辱罵、威脅或惡意攻擊GM。
• 6.8. 用戶必須保管好自己的帳號和密碼，由于用戶的原因?qū)е聨ぬ柡兔艽a泄密而造成的后果均將由用戶自行承擔(dān)。
• 6.9. 牟取不正當(dāng)利益行為處理規(guī)則
• 用戶承諾不以營利為目的從事游戲行為或交易虛擬物品，任何以營利為目的從事游戲行為或交易虛擬物品的情形將被視為牟取不正當(dāng)利益，包括但不限于用戶：
• (1)注冊多個奇兔帳號和/或游戲角色I(xiàn)D，以營利為目的進(jìn)行游戲行為；
• (2)從事游戲內(nèi)單一或系列產(chǎn)出玩法，將獲得的虛擬物品出售獲利；
• (3)利用不同服務(wù)器的虛擬物品價值差異，在不同服務(wù)器買賣虛擬物品獲利；
• (4)充當(dāng)游戲帳號、虛擬物品交易中介收取費(fèi)用獲利；
• (5)在非奇兔公司提供或認(rèn)可的交易平臺上交易奇兔帳號或虛擬物品獲利；
• (6)將游戲內(nèi)獲得的虛擬物品用于出售獲利而不注重本身角色實力的提升，角色多個技能、修煉、裝備、召喚獸水平與角色等級相差較大的；
• (7)利用游戲行為和游戲內(nèi)容組織或參與賭博、實施或參與實施盜竊他人財產(chǎn)或虛擬物品等涉嫌違法犯罪行為的；
• (8)其他任何不以正常的游戲娛樂互動需要為目的的游戲內(nèi)牟利行為。
• 6.10. 未經(jīng)奇兔允許，用戶不得利用奇兔提供的產(chǎn)品和服務(wù)從事以下活動：
• （1）擅自進(jìn)入奇兔計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或者使用計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源的；
• （2）擅自對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的；
• （3）擅自對進(jìn)入計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的；
• （4）故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序的；
• （5）其他危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
• 6.11. 用戶同意以游戲程序中的監(jiān)測數(shù)據(jù)作為判斷用戶是否有通過使用外掛程序等方法進(jìn)行的游戲作弊行為的依據(jù)。
• 6.12. 如果奇兔發(fā)現(xiàn)用戶行為或者數(shù)據(jù)異常，可以觀察及記錄該用戶的操作行為，并以觀察和記錄的結(jié)果作為判斷用戶是否實施了違反本協(xié)議用戶行為守則的依據(jù)。
• 奇兔積極保護(hù)用戶的帳號、虛擬物品及虛擬貨幣的安全，為此，奇兔對盜號及盜號相關(guān)行為展開嚴(yán)厲的打擊。奇兔發(fā)現(xiàn)或者懷疑存在包括但不限于以下的盜號及盜號相關(guān)行為時，有權(quán)視情況按照本協(xié)議第6.13款、第6.14款、第十四條及其他相關(guān)條款的規(guī)定處理，同時，奇兔保留進(jìn)一步追訴的權(quán)利：（1）盜取帳號；（2）盜取虛擬物品；（3）盜取虛擬貨幣；（4）盜取帳號或/及密碼；（5）異常IP下的物品轉(zhuǎn)移；（6）其他盜號及盜號相關(guān)行為。為了維護(hù)游戲的公平與秩序，即使用戶沒有主動的參與盜號，但是用戶的物品來源于盜號或者盜號相關(guān)行為的，奇兔也有權(quán)自行判斷并回收、凍結(jié)涉及盜號的物品及帳號。用戶應(yīng)該配合奇兔對盜號及盜號相關(guān)行為的調(diào)查。用戶應(yīng)該自覺維護(hù)游戲的秩序，用戶在發(fā)現(xiàn)奇兔平臺或游戲內(nèi)存在盜號或盜號相關(guān)行為時，有權(quán)向奇兔舉報，但舉報的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實并應(yīng)提供相應(yīng)證明。奇兔發(fā)現(xiàn)或者懷疑存在虛假的盜號舉報時，有權(quán)視情況按照本協(xié)議第6.13款、第6.14款、第十四條及其他相關(guān)條款的規(guī)定處理。
• 6.13. 若用戶實施違反本條所述的任一行為，奇兔有權(quán)視行為的嚴(yán)重程度，向該用戶采取以下一項或多項處罰措施，該用戶應(yīng)承擔(dān)該等不利后果：
• （1）警告：警告是針對輕微違反游戲政策而做出的教育導(dǎo)向，它是用于正常管理游戲運(yùn)行的一種方式。
• （2）禁言：關(guān)閉違規(guī)用戶的部分或全部聊天頻道，強(qiáng)制暫停違規(guī)用戶角色的線上對話功能，使該角色無法與其他用戶對話，直到此次處罰到期或取消。
• （3）強(qiáng)制離線：強(qiáng)制讓違規(guī)用戶離開當(dāng)前游戲，結(jié)束該用戶當(dāng)前游戲程序的執(zhí)行。
• （4）封停帳號：暫?；蛴谰媒K止違規(guī)用戶使用奇兔帳號登錄某款游戲的權(quán)利。
• （5）暫時隔離：將違規(guī)用戶的游戲角色轉(zhuǎn)移至特殊游戲場景，限制其局部游戲操作，直到此次處罰到期或取消。
• （6）刪除檔案：將違規(guī)用戶在某個游戲世界中的人物檔案刪除，不讓該人物再出現(xiàn)在游戲世界。
• （7）刪除帳號：永久終止違規(guī)用戶通過奇兔帳號登錄奇兔平臺的權(quán)利，包括但不限于用戶注冊信息、角色信息、等級物品、游戲貨幣等游戲數(shù)據(jù)庫中的全部數(shù)據(jù)都將被永久封禁。
• （8）收回游戲虛擬物品：對于違規(guī)用戶因欺詐或其他違規(guī)行為而獲取的游戲虛擬物品，包括但不限于游戲虛擬貨幣、虛擬物品，進(jìn)行收回。
• （9）修改名稱：強(qiáng)制修改違規(guī)用戶論壇昵稱、游戲人物或幫派等的名稱。
• （10）解散組織：解散違規(guī)用戶成立的幫派、公會等組織。
• （11）倒扣數(shù)值：針對游戲角色游戲數(shù)值進(jìn)行扣除，包括但不限于游戲角色等級、金錢、經(jīng)驗等。
• （12）封禁IP：暫時或永久禁止違規(guī)用戶在某一異常IP登錄某款游戲的某個服務(wù)器。
• （13）撤銷交易：撤銷用戶通過奇兔授權(quán)或指定的交易平臺/網(wǎng)站進(jìn)行的違規(guī)交易，將交易雙方付出的游戲虛擬物品予以還原。
• （14）交易限制：暫時凍結(jié)用戶在奇兔授權(quán)/指定的交易平臺中進(jìn)行的違規(guī)交易所涉及的游戲虛擬物品或游戲賬號，并持續(xù)考察用戶在指定期限內(nèi)的游戲內(nèi)行為。如指定期限內(nèi)其無再次違規(guī)的，到期將自動解凍相應(yīng)的游戲虛擬物品或游戲賬號；如指定期限內(nèi)用戶再次違規(guī)的，或在奇兔認(rèn)定違規(guī)行為存在時，奇兔有權(quán)扣除用戶游戲賬號及/或游戲虛物品。
• （15）承擔(dān)法律責(zé)任：違規(guī)用戶的不當(dāng)行為對他人或者奇兔造成損害，或者與現(xiàn)行法律規(guī)定相違背的，違規(guī)用戶應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事、行政和／或刑事責(zé)任，例如，用戶在進(jìn)行游戲過程中侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)利而導(dǎo)致被權(quán)利人索賠的，由用戶直接承擔(dān)責(zé)任。
• 6.14．若用戶實施違反本條所述的行為，奇兔還有權(quán)要求違規(guī)用戶向奇兔承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于恢復(fù)原狀，消除影響，對給奇兔造成的直接及間接損失或額外的成本支出進(jìn)行賠償，以及在奇兔首先承擔(dān)了因違規(guī)用戶行為導(dǎo)致的行政處罰或侵權(quán)損害賠償責(zé)任后，奇兔可以向違規(guī)用戶追償。
• 6.15. 用戶只可在游戲內(nèi)或者通過奇兔授權(quán)/指定的交易平臺（如有，奇兔將通過官網(wǎng)公告、游戲內(nèi)公告、手機(jī)短信或其他可明確通知用戶的方式進(jìn)行通知）進(jìn)行游戲虛擬物品或游戲賬號交易。對于用戶在任何非奇兔事先認(rèn)可的平臺進(jìn)行交易的相關(guān)行為（包括但不限于用戶通過第三方進(jìn)行充值或游戲內(nèi)虛擬物品的購買、游戲賬戶的買賣等），奇兔將予以嚴(yán)厲打擊和處罰。一經(jīng)查證屬實，奇兔有權(quán)視具體情況根據(jù)本協(xié)議采取一種或多種處理措施，情節(jié)嚴(yán)重的，奇兔保留追究用戶法律責(zé)任的權(quán)利。

七、游戲管理

• 7.1. 游戲管理員
• （1）游戲管理員即GM（Game Master），指維護(hù)和管理游戲虛擬世界秩序的奇兔在線工作人員。
• （2）GM不會干預(yù)游戲的正常秩序，不會以任何方式索要用戶的個人資料和密碼，不負(fù)責(zé)解決用戶之間的私人糾紛或回答游戲的攻略、訣竅等問題。
• （3）用戶在游戲中應(yīng)當(dāng)尊重、理解并配合GM的工作，如有任何意見，應(yīng)通過專用信箱向客戶服務(wù)中心申訴和舉報。
• 7.2. 游戲信息轉(zhuǎn)移。奇兔有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的提供狀況，安排拆分或合并游戲服務(wù)器。用戶知曉并同意，奇兔有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營安排將用戶在游戲中的人物信息、角色檔案轉(zhuǎn)移到其它游戲服務(wù)器。此等轉(zhuǎn)移行為并不影響用戶繼續(xù)使用奇兔游戲服務(wù)，因此不屬于違約情形。
• 7.3. 家長監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。奇兔遵從國家政策及法律法規(guī)，在游戲中開設(shè)“未成年人家長監(jiān)護(hù)系統(tǒng)”，若父母（監(jiān)護(hù)人）同意未成年人（尤其是十歲以下子女）使用產(chǎn)品和服務(wù)，必須以父母（監(jiān)護(hù)人）名義申請注冊奇兔帳號。在使用產(chǎn)品和服務(wù)時，父母（監(jiān)護(hù)人）應(yīng)以監(jiān)護(hù)人身份判斷產(chǎn)品和服務(wù)是否適合未成年人。如果用戶未滿18周歲（或奇兔無法識別用戶的年齡），則用戶將受到“未成年人家長監(jiān)護(hù)系統(tǒng)”的約束。在監(jiān)護(hù)人提供充分證據(jù)證明賬號的實際使用人為未成年人時，奇兔將有權(quán)根據(jù)有關(guān)規(guī)則以及監(jiān)護(hù)人的要求，對用戶創(chuàng)建或使用奇兔帳號關(guān)聯(lián)的游戲帳號進(jìn)行限制，包括但不限于臨時或永久凍結(jié)帳號，部分或者全部終止提供奇兔各項產(chǎn)品和服務(wù)。
• 7.4. 防沉迷系統(tǒng)
• （1）如果用戶未滿法定年齡（或奇兔無法識別用戶的年齡，例如未填寫實名身份信息被系統(tǒng)默認(rèn)為未成年用戶的），則用戶在游戲內(nèi)的活動將受到“游戲防沉迷系統(tǒng)”監(jiān)測；如果用戶擁有一個以上奇兔帳號，則該“游戲防沉迷系統(tǒng)”將同時適用于該用戶的所有奇兔帳號；
• （2）“游戲防沉迷系統(tǒng)”通過按照連續(xù)游戲時間來逐級扣減游戲內(nèi)收益的方式，對用戶長時間連續(xù)游戲的行為進(jìn)行規(guī)制；
• （3）用戶需提供真實完整的信息以便奇兔識別用戶的身份并向有關(guān)部門提交實名認(rèn)證信息，如因提供的資料不真實而產(chǎn)生的后果由用戶自行承擔(dān)。
• 7.5. 在現(xiàn)有的技術(shù)條件下，奇兔將盡合理的商業(yè)努力并根據(jù)有關(guān)監(jiān)管部門的要求開發(fā)并維護(hù)“未成年人家長監(jiān)護(hù)系統(tǒng)”、“游戲防沉迷系統(tǒng)”與實名認(rèn)證系統(tǒng)，按“現(xiàn)狀”提供給用戶使用。由于技術(shù)不可避免的局限性以及系統(tǒng)運(yùn)作各環(huán)節(jié)受外界的影響，奇兔不保證各個系統(tǒng)不存在任何漏洞，不保證各系統(tǒng)能隨時正常運(yùn)作，亦不保證監(jiān)護(hù)或認(rèn)證效果完全滿足用戶的需求。奇兔不提供任何適用法律明確規(guī)定之外的明示或默示擔(dān)保，并不對此承擔(dān)任何責(zé)任。

八、資費(fèi)政策

• 8.1. 奇兔產(chǎn)品和服務(wù)的收費(fèi)信息以及有關(guān)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、購買方式及其他有關(guān)資費(fèi)政策的信息，在奇兔相關(guān)平臺或游戲網(wǎng)站（包括但不限于奇兔官網(wǎng)和相應(yīng)游戲官方網(wǎng)站等網(wǎng)站）上作出說明。
• 8.2. 奇兔有權(quán)決定奇兔所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式，奇兔可能會就不同的產(chǎn)品和服務(wù)制定不同的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式，也可能按照奇兔所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的不同階段確定不同的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式。另外，奇兔也可能不時地修改奇兔的資費(fèi)政策。奇兔會將有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的收費(fèi)信息以及與該產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、購買方式或其他有關(guān)資費(fèi)政策的信息放置在該產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)網(wǎng)頁的顯著位置。
• 8.3. 對于奇兔的收費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)，用戶應(yīng)該按照奇兔確定的資費(fèi)政策購買奇兔的產(chǎn)品和服務(wù)。如果用戶未按奇兔確定的資費(fèi)政策購買奇兔的產(chǎn)品和服務(wù)，奇兔可以立即停止向用戶提供該產(chǎn)品和服務(wù)。
• 8.4. 在用戶提交相應(yīng)證據(jù)材料證明確因奇兔的原因?qū)е掠脩糁Ц兜馁Y費(fèi)未能正常完成充值/兌換的，奇兔應(yīng)當(dāng)向用戶退款；如退款涉及信用卡、手機(jī)等支付渠道費(fèi)用的，奇兔有權(quán)在退款中予以扣除。除非法律另有明文規(guī)定，否則用戶不得要求奇兔返還用戶已經(jīng)支付并完成充值/兌換的任何資費(fèi)。奇兔在產(chǎn)品和服務(wù)提供過程中贈送的充值金額、虛擬貨幣、虛擬道具等，均不予任何形式的退款或變現(xiàn)。

九、虛擬物品

• 9.1. 奇兔（包括但不限于游戲平臺、游戲、論壇）所提供的各種虛擬物品，不限于金幣、元寶、銀兩、道具、裝備等，其所有權(quán)歸奇兔或其關(guān)聯(lián)方、合作方所有。用戶只能在合乎法律和游戲規(guī)則的情況下?lián)碛袑μ摂M物品的使用權(quán)。用戶一經(jīng)購買了虛擬道具的使用權(quán)，則視為已經(jīng)進(jìn)入消費(fèi)過程，用戶完成充值、購買、領(lǐng)取或兌換之日起60日為虛擬物品的有效使用期，用戶有權(quán)在有效使用期限內(nèi)對已充值、已購買、已領(lǐng)取或已兌換的虛擬物品進(jìn)行使用或體驗。有效使用期期滿后，奇兔可以隨時收回或終止相關(guān)虛擬物品的使用權(quán)；如奇兔沒有立即收回或終止虛擬物品使用權(quán)的，用戶可以繼續(xù)使用相關(guān)虛擬物品，但奇兔對此不提供任何形式的使用和體驗保證，且奇兔亦有權(quán)隨時收回或終止該虛擬物品的使用權(quán)。
• 9.2. 奇兔提供的服務(wù)或產(chǎn)品中的各類虛擬物品，如對使用期限無特殊標(biāo)識的，均默認(rèn)用戶可在獲得使用權(quán)后在有效使用期限內(nèi)使用；如對使用期限有特殊標(biāo)識的，則其使用期限以特殊標(biāo)識的期限為準(zhǔn)（但最遲不超過奇兔提供相應(yīng)服務(wù)或游戲終止運(yùn)營的時間）。超過有效使用期限或游戲終止運(yùn)營的，奇兔有權(quán)在合理的期限內(nèi)通知用戶后隨時收回使用權(quán)（該使用期限不因任何原因而中斷、中止）。
• 9.3. 除服務(wù)器大規(guī)模斷線外，由于地方網(wǎng)絡(luò)問題、用戶個人操作問題等非可歸責(zé)于奇兔的原因?qū)е掠螒蚪巧粍h或回檔、虛擬物品或金錢的損失，奇兔無需向用戶承擔(dān)任何責(zé)任。
• 9.4. 鑒于網(wǎng)上交易的復(fù)雜性，奇兔不支持用戶自行進(jìn)行虛擬物品的線下交易及線下交易相關(guān)行為（包括但不限于參與線下交易、協(xié)助線下交易者操作及轉(zhuǎn)移游戲虛擬物品等一系列行為），并且不保護(hù)用戶自行進(jìn)行線下交易產(chǎn)生的任何交易結(jié)果，用戶之間自行或通過非奇兔授權(quán)的第三方平臺進(jìn)行線下交易行為發(fā)生的任何問題、糾紛，包括但不限于被虛假交易信息詐騙金錢或者游戲虛擬物品的，均由用戶自行承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險及結(jié)果，奇兔不負(fù)責(zé)賠償或追回因受騙造成的損失。
• 9.5. 奇兔不支持線下交易，不認(rèn)可用戶線下交易所產(chǎn)生的交易結(jié)果，用戶通過非奇兔指定或奇兔授權(quán)的平臺/網(wǎng)站進(jìn)行線下交易所獲得的游戲虛擬物品將被認(rèn)定為來源不符合游戲規(guī)則；奇兔有權(quán)按照本協(xié)議第六條的約定，對線下交易及線下交易相關(guān)行為涉及的游戲虛擬物品、游戲角色與奇兔帳號采取相應(yīng)的措施。

十、服務(wù)方式、內(nèi)容的變動與個人資料轉(zhuǎn)移

• 10.1. 奇兔將盡力持續(xù)地向用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，但是在適用法律許可的最大范圍內(nèi)，并不排除奇兔可能會停止提供任何產(chǎn)品和服務(wù)的可能性，也不排除任何改變游戲服務(wù)或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容的可能性。
• 10.2. 為增加并豐富奇兔提供的游戲及其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容，游戲和游戲平臺在運(yùn)行時可能不定期更新并調(diào)整其包含的功能。在游戲和游戲平臺更新后，一切游戲和游戲平臺內(nèi)的操作、內(nèi)容、設(shè)定，將以游戲、游戲官網(wǎng)或奇兔官網(wǎng)中的公告內(nèi)容為準(zhǔn)。
• 10.3. 如果奇兔停止提供某一項產(chǎn)品和服務(wù)，或改變某一項產(chǎn)品和服務(wù)的方式或內(nèi)容，奇兔將會事先通知用戶，并盡力尋找適當(dāng)?shù)姆?wù)提供者以接替奇兔繼續(xù)提供產(chǎn)品和服務(wù)。
• 10.4. 在本條第3款所述情況下且在適用法律許可的最大范圍內(nèi)，奇兔可能會將用戶的個人資料（包括有關(guān)的帳號、密碼信息及個人資料）轉(zhuǎn)移給該繼續(xù)提供服務(wù)的一方，用戶在此同意奇兔有權(quán)做此轉(zhuǎn)移和提供，并且同意在奇兔完成轉(zhuǎn)移和提供之后，奇兔將不再對用戶原有資料承擔(dān)任何義務(wù)和責(zé)任。但是，奇兔并不保證奇兔屆時一定能夠找到適當(dāng)?shù)姆?wù)提供者或服務(wù)方式以代替奇兔繼續(xù)提供產(chǎn)品和服務(wù)，也不保證奇兔找到的服務(wù)提供者所提供的產(chǎn)品和服務(wù)或者改變的游戲方式能夠滿足用戶的要求。
• 10.5. 用戶可授權(quán)奇兔指定或授權(quán)的交易平臺/網(wǎng)站向奇兔申請查詢或操作用戶游戲賬號，經(jīng)交易平臺/網(wǎng)站的申請，奇兔可以對用戶賬號進(jìn)行查詢、凍結(jié)、轉(zhuǎn)移、更新、更改或解封等操作，并將相關(guān)操作內(nèi)容及結(jié)果反饋給交易平臺。但用戶知悉并確認(rèn)，奇兔依據(jù)交易平臺的申請進(jìn)行任何操作行為或產(chǎn)生的任何操作結(jié)果不承擔(dān)責(zé)任。

十一、服務(wù)中斷或終止

• 11.1. 如發(fā)生下列任何一種情形，奇兔有權(quán)隨時中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項下的游戲服務(wù)和其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，對于因而產(chǎn)生的不便和損失，奇兔不承擔(dān)任何責(zé)任：
• （1）用戶提供的個人資料不真實；
• （2）用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的用戶行為準(zhǔn)則。
• 11.2. 用戶清楚知悉奇兔帳號存在有效期（有效期以奇兔公司對外公布為準(zhǔn)），并同意不定時登錄奇兔帳號以延續(xù)其有效期，用戶清楚知悉奇兔有權(quán)對超過有效期的奇兔帳號進(jìn)行注銷并刪除該帳號中的信息內(nèi)容。
• （1）用戶在注冊奇兔帳號之日起，若在6個月內(nèi)該帳號無登錄或使用記錄，且該帳號無任何充值記錄的，奇兔有權(quán)注銷該帳號并刪除該帳號中的信息內(nèi)容。
• （2）奇兔所提供的不同產(chǎn)品和服務(wù)注銷帳戶/角色的其他條件，詳情請參見各個產(chǎn)品和服務(wù)的具體規(guī)定，或相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的官方網(wǎng)站上的具體規(guī)定或公告。
• 11.3. 為了保障游戲及游戲平臺網(wǎng)站和服務(wù)器的正常運(yùn)行，奇兔需要定期或不定期對游戲及游戲平臺網(wǎng)站和服務(wù)器進(jìn)行停機(jī)維護(hù)，或針對突發(fā)事件進(jìn)行緊急停機(jī)維護(hù)。因上述情況而造成的正常服務(wù)中斷、中止，用戶予以理解并同意，奇兔應(yīng)盡力避免服務(wù)中斷并將中斷時間限制在最短時間內(nèi)。
• 11.4. 在適用法律許可的最大范圍內(nèi)，發(fā)生下列情形之一時，為了游戲網(wǎng)站和服務(wù)器的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，奇兔有權(quán)不經(jīng)提前通知，終止或中斷游戲服務(wù)器所提供的全部或部分服務(wù)，對因此而產(chǎn)生的不便或損失，奇兔對用戶或第三人均不承擔(dān)任何責(zé)任：
• （1）定期檢查或施工，更新軟硬件等；
• （2）服務(wù)器遭受入侵或損害，無法正常運(yùn)作；
• （3）突發(fā)性的軟硬件設(shè)備與電子通信設(shè)備故障；
• （4）網(wǎng)絡(luò)提供商線路或其他故障；
• （5）在緊急情況下依照法律的規(guī)定或為用戶及第三者之人身安全；
• （6）第三方原因或其他不可抗力的情形。
• 11.5. 在適用法律許可的最大范圍內(nèi)，不管產(chǎn)品和服務(wù)由于任何原因終止，在奇兔發(fā)布終止運(yùn)營公告后，用戶應(yīng)在公告期內(nèi)采取相應(yīng)的措施自行處理游戲及游戲平臺上的虛擬物品。用戶在奇兔發(fā)布終止運(yùn)營公告后仍繼續(xù)操作游戲、充值并購買游戲服務(wù)的，則用戶自行承擔(dān)因公告期滿后游戲終止運(yùn)營對前述操作可能產(chǎn)生的損失及后果。產(chǎn)品和服務(wù)終止運(yùn)營后，用戶不得因服務(wù)終止而要求奇兔承擔(dān)除用戶已經(jīng)兌換但尚未使用的游戲虛擬貨幣以外任何形式的賠償或補(bǔ)償責(zé)任，

十二、有限保證及免責(zé)聲明

• 12.1. 對于奇兔的產(chǎn)品和服務(wù)，奇兔僅作本條所述有限保證，該有限保證取代任何文檔、包裝或其他資料中的任何其他明示或默示的保證（若有）。
• 12.2. 奇兔僅以“現(xiàn)有狀況且包含所有錯誤”的形式提供相關(guān)的產(chǎn)品、軟件或程序及任何支持服務(wù)，并僅保證：
• （1）奇兔所提供的產(chǎn)品和服務(wù)能基本符合奇兔正式公布的要求；
• （2）奇兔所提供的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)基本與奇兔正式公布的服務(wù)承諾相符；
• （3）奇兔僅在法律允許的合理范圍內(nèi)盡力解決奇兔在提供產(chǎn)品和服務(wù)過程中所遇到的問題。
• 12.3. 在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，奇兔明確表示不提供任何其他類型的保證，不論是明示的或默示的，包括但不限于適銷性、適用性、可靠性、準(zhǔn)確性、完整性以及無錯誤的任何默示保證和責(zé)任。
• 12.4. 在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，奇兔并不擔(dān)保奇兔所提供的產(chǎn)品和服務(wù)一定能滿足用戶的要求，也不擔(dān)保提供的產(chǎn)品和服務(wù)不會被中斷，并且不擔(dān)保產(chǎn)品和服務(wù)的及時性、安全性及不受干擾，亦不擔(dān)保無錯誤發(fā)生，以及信息能準(zhǔn)確、及時、順利地傳送。
• 12.5. 用戶理解并同意：通過奇兔的產(chǎn)品和服務(wù)取得的任何信息、資料，是否信任及使用，完全取決于用戶自己，并由用戶承擔(dān)由該等信任及使用帶來的系統(tǒng)受損、資料丟失以及其它任何風(fēng)險。奇兔對在產(chǎn)品和服務(wù)中提及的任何第三方發(fā)出的信息（包括但不限于任何商品購物服務(wù)、交易進(jìn)程、招聘信息等），都不作擔(dān)保。
• 12.6. 如有系統(tǒng)故障、安全漏洞（Security Vulnerability）、程序缺陷（Bug）、程序出錯等問題，奇兔有權(quán)把游戲的資料還原到一定日期，以維護(hù)游戲之平衡。用戶知悉并理解，并不會因此要求補(bǔ)償或賠償。
• 12.7. 在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，奇兔對用戶因使用奇兔的產(chǎn)品和服務(wù)引起的任何間接、偶然、意外、特殊或繼起的損害（包括但不限于人身傷害、隱私泄漏、用戶因未能履行包括誠信或合理謹(jǐn)慎在內(nèi)的任何責(zé)任、用戶因過失和因任何其他金錢上的損失或其他損失而造成的損害賠償）不負(fù)責(zé)任，這些損害可能來自：用戶或他人不正當(dāng)使用產(chǎn)品和服務(wù)、在網(wǎng)上購買商品或類似服務(wù)、在非奇兔指定或授權(quán)的網(wǎng)上進(jìn)行交易、非法使用服務(wù)或用戶傳送的信息有所變動。
• 12.8. 奇兔對本協(xié)議項下涉及的境內(nèi)外基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的固定及移動通信網(wǎng)絡(luò)的故障，各類技術(shù)缺陷、覆蓋范圍限制、不可抗力、計算機(jī)病毒、黑客攻擊、用戶所在位置、用戶關(guān)機(jī)、合作方因素、他人故意或過失行為或其他非奇兔技術(shù)能力范圍內(nèi)的原因造成的服務(wù)中斷、用戶發(fā)送的數(shù)據(jù)或短信息的內(nèi)容丟失、出現(xiàn)亂碼、錯誤接收、無法接收、遲延接收等等，均不承擔(dān)責(zé)任。
• 12.9. 由于用戶個人失誤、錯誤、不當(dāng)操作、未進(jìn)行實名制認(rèn)證等導(dǎo)致的任何后果，由用戶自行承擔(dān)責(zé)任，奇兔不予任何賠償或補(bǔ)償。
• 12.10. 用戶在非奇兔事先認(rèn)可的第三方交易平臺進(jìn)行交易，所產(chǎn)生的交易行為、交易結(jié)果或與交易平臺產(chǎn)生的任何糾紛、法律責(zé)任或用戶個人賬號及虛擬財產(chǎn)風(fēng)險均與奇兔無關(guān)。

十三、知識產(chǎn)權(quán)及信息所有權(quán)

• 13.1. 奇兔向用戶通過產(chǎn)品和服務(wù)提供的游戲軟件（包括具備客戶端軟件及不具備客戶端軟件的游戲）、其他軟件、信息、作品及資料，其著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)及其它知識產(chǎn)權(quán)，均為奇兔或其相應(yīng)權(quán)利人所有。除非事先經(jīng)奇兔書面合法授權(quán)，或法律另有明文規(guī)定，任何人不得擅自以任何形式使用、復(fù)制、傳播、偽造、模仿、修改、改編、翻譯、匯編、出版、進(jìn)行反編譯或反匯編等反向工程，否則奇兔有權(quán)立即終止向用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，并依法追究其知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任，要求用戶賠償奇兔的一切損失。
• 13.2. 用戶在使用產(chǎn)品和服務(wù)過程中產(chǎn)生并儲存于奇兔服務(wù)器中的任何數(shù)據(jù)信息（包括但不限于帳號數(shù)據(jù)信息、角色數(shù)據(jù)信息、等級物品數(shù)據(jù)信息等，但用戶的姓名、身份證號、電話號碼等個人身份數(shù)據(jù)信息除外）屬于游戲或游戲平臺的一部分，由奇兔所有并進(jìn)行管理，用戶有權(quán)在遵守游戲規(guī)則的前提下通過奇兔指定的途徑對屬于自身帳號的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行修改、轉(zhuǎn)移、處分。
• 13.3. 為保證準(zhǔn)確及避免爭議，本協(xié)議涉及到的有關(guān)技術(shù)方面的數(shù)據(jù)、信息，用戶同意以奇兔服務(wù)器所儲存的數(shù)據(jù)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，奇兔保證該數(shù)據(jù)的真實性。

十四、損害賠償

• 用戶若違反本協(xié)議或可適用的法律法規(guī)，導(dǎo)致奇兔及奇兔的母公司、子公司、其他關(guān)聯(lián)公司、附屬機(jī)構(gòu)及其人員，受雇人、代理人及其他一切相關(guān)履行輔助人員因此受到損害或支出任何衍生費(fèi)用（包括但不限于支付上述法律主體須就用戶的違約或違法行為所進(jìn)行的一切辯護(hù)或索償訴訟及相關(guān)和解之法律費(fèi)用），用戶應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)償相關(guān)費(fèi)用及支付損害賠償?shù)呢?zé)任。

十五、協(xié)議的終止

• 用戶應(yīng)遵守本協(xié)議及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。奇兔有權(quán)判斷用戶是否違反本協(xié)議。若奇兔認(rèn)定用戶違反本協(xié)議或任何法律法規(guī)，奇兔無需向用戶進(jìn)行事先通知的情況下，立即暫?；蚪K止用戶的帳號并刪除奇兔帳號中的所有相關(guān)資料、檔案及任何記錄，以及限制、停止或取消用戶的使用資格。

十六、修改和解釋權(quán)

• 16.1. 為了向用戶及時、更好地提供產(chǎn)品和服務(wù)，基于對奇兔本身、用戶及市場狀況不斷變化的考慮，在法律最大適用范圍內(nèi)，奇兔保留隨時修改、新增、刪除本協(xié)議條款的權(quán)利。修改、新增、刪除本協(xié)議條款時，奇兔將于官方網(wǎng)站公告修改、新增、刪除的事實，而不另行對用戶進(jìn)行個別通知。若用戶不同意奇兔所修改、新增、刪除的內(nèi)容，可立即停止使用奇兔所提供的服務(wù)。若用戶繼續(xù)使用奇兔提供的服務(wù)，則視同用戶同意并接受本協(xié)議條款修改、新增、刪除后的內(nèi)容，且不得因此而要求任何補(bǔ)償或賠償。
• 16.2. 未經(jīng)奇兔事先書面同意，用戶不得轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)。奇兔有權(quán)通過奇兔的子公司或其他關(guān)聯(lián)公司行使其在本協(xié)議項下的部分或全部權(quán)利或履行本協(xié)議項下的部分或全部義務(wù)。

十七、廣告與外部鏈接

• 17.1. 奇兔的產(chǎn)品和服務(wù)中可能包含他人的商業(yè)廣告或其它活動促銷的廣告。這些內(nèi)容由廣告商或商品／服務(wù)提供者提供并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，奇兔僅提供刊登內(nèi)容的媒介。用戶通過奇兔或奇兔所鏈接的網(wǎng)站所購買的該等服務(wù)或商品，其交易行為及法律關(guān)系僅存于用戶與該等商品或服務(wù)的提供者之間，與奇兔無關(guān)，奇兔無需就用戶與該商品或服務(wù)的提供者之間所產(chǎn)生的交易行為承擔(dān)任何法律責(zé)任。
• 17.2. 用戶可能在使用奇兔的產(chǎn)品和服務(wù)過程中鏈接到第三方的站點。第三方的站點不由奇兔控制，并且奇兔也不對任何第三方站點的內(nèi)容、第三方站點包含的任何鏈接、第三方站點的任何更改或更新負(fù)責(zé)。奇兔僅為了提供便利的目的而向用戶提供這些到第三方站點的鏈接，奇兔所提供的這些鏈接并不意味著奇兔認(rèn)可該第三方站點，不意味著奇兔擔(dān)保其真實性、完整性、實時性或可信度。這些個人、公司或組織與奇兔間亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它類似的關(guān)系。用戶需要檢查并遵守該第三方站點的相關(guān)規(guī)定。
• 17.3. 用戶理解并同意奇兔通過電子郵件、短信或者其他方式向用戶發(fā)送產(chǎn)品和服務(wù)或其他相關(guān)商業(yè)信息。

十八、其他約定

• 18.1. 本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決適用中華人民共和國法律。如果本協(xié)議的任何內(nèi)容與法律相抵觸，應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)。
• 18.2. 本協(xié)議的任何條款部分或全部無效的，不影響其它條款的效力。
• 奇兔需要向用戶發(fā)送的任何通知、公告、聲明、提醒等均可以通過奇兔官網(wǎng)（aogyx8.cn）公告、電子郵件、頁面公告、電話或其他奇兔認(rèn)為合適的方式進(jìn)行發(fā)送。如本協(xié)議內(nèi)容條款變更、奇兔提供的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容/方式變更、或其他重要通知等，奇兔將會以上述形式向用戶發(fā)送通知。通知一經(jīng)發(fā)送即視為送達(dá)，用戶應(yīng)及時查看相關(guān)內(nèi)容。